Wsparcie
Masz pytanie?
Skontaktuj się z nami!
Jeśli nurtują Cię pytania związane z konkretną usługą
lub po prostu potrzebujesz pomocy.
Wspólnie wybierzemy najlepsze rozwiązanie.
Jeśli nurtują Cię pytania związane z
konkretną usługą lub po prostu
potrzebujesz pomocy, Wspólnie
wybierzemy najlepsze rozwiązanie.
Zapraszamy do rezerwacji wizyty w serwisie
Godziny otwarcia
Dział obsługi klienta
od poniedziałek do piątku 7⁰⁰ – 18⁰⁰
w weekendy nieczynne
Dział napraw
od poniedziałek do piątku 7³⁰ – 15³⁰
w weekendy nieczynne
Dane firmy
F.H.U. „Ślusarczyk” Jakub Ślusarczyk
Do Huty 37, 33-100 Tarnów
NIP 8731215191, REGON 850362305
Wypełnij formularz wizyty
Zobacz jak łatwo do nas dojechać
Proces wizyty u nas
Krok 1
Diagnoza i Konsultacja
Krok 2
Przygotowanie oferty
Krok 3
Realizacja usługi
Krok 4
Odbiór pojazdu
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę przyjechać bez umawiania się, czy muszę wcześniej rezerwować termin?
Można przyjechać, samochód zostanie przyjęty do serwisu, jednak jeśli nie mamy wolnego terminu, może się zdarzyć, że pojazd będzie musiał poczekać na najbliższy dostępny termin naprawy, który zostanie podany w momencie przyjęcia.
Czy będę znać koszty naprawy?
Tak. Zawsze informujemy o kosztach przed rozpoczęciem naprawy. Jeśli w trakcie diagnozy okaże się, że pojawią się dodatkowe elementy do wymiany, kontaktujemy się i ustalamy dalsze działania.
Czy po umówieniu terminu, samochód będzie oczekiwał na naprawę?
Nie – umawiając wizytę, rezerwujesz dla swojego auta konkretny czas. Dzięki temu samochód nie stoi niepotrzebnie i trafia od razu na stanowisko.
Czy w trakcie naprawy będę znał jej przebieg? W jaki sposób?
Tak. Nasi doradcy serwisowi informują na bieżąco o postępach – telefonicznie, SMS-em lub mailowo, w zależności od tego, jaką formę kontaktu wolisz. Dodatkowo wysyłamy zdjęcia i filmy z przebiegu prac, abyś miał pełną dokumentację i wiedział dokładnie, co dzieje się z Twoim samochodem.
Czy będę znać przybliżony termin odbioru samochodu?
Tak. Termin odbioru ustalamy po diagnozie i potwierdzamy go razem z Tobą. Jeśli coś się zmieni, od razu informujemy, żebyś mógł zaplanować swój czas.
Można przyjechać, samochód zostanie przyjęty do serwisu, jednak jeśli nie mamy wolnego terminu, może się zdarzyć, że pojazd będzie musiał poczekać na najbliższy dostępny termin naprawy, który zostanie podany w momencie przyjęcia.
Tak. Zawsze informujemy o kosztach przed rozpoczęciem naprawy. Jeśli w trakcie diagnozy okaże się, że pojawią się dodatkowe elementy do wymiany, kontaktujemy się i ustalamy dalsze działania.
Nie – umawiając wizytę, rezerwujesz dla swojego auta konkretny czas. Dzięki temu samochód nie stoi niepotrzebnie i trafia od razu na stanowisko.
Tak. Nasi doradcy serwisowi informują na bieżąco o postępach – telefonicznie, SMS-em lub mailowo, w zależności od tego, jaką formę kontaktu wolisz. Dodatkowo wysyłamy zdjęcia i filmy z przebiegu prac, abyś miał pełną dokumentację i wiedział dokładnie, co dzieje się z Twoim samochodem.
Tak. Termin odbioru ustalamy po diagnozie i potwierdzamy go razem z Tobą. Jeśli coś się zmieni, od razu informujemy, żebyś mógł zaplanować swój czas.